• Follow IELTSpresso:

Syarat & Ketentuan Live Class

Hi Sobat IELTSpresso!

Sebelum melakukan pembayaran, pastikan kamu sudah membaca Syarat dan Ketentuan di bawah ini ya!

  1. Kelas dilaksanakan melalui Google Meet. Jika peserta menggunakan desktop/pc/laptop, peserta tidak perlu mengunduh aplikasi. Jika peserta menggunakan smartphone, peserta perlu mengunduh aplikasi Google Meet terlebih dahulu.
  2. Setelah melakukan pendaftaran, peserta akan mendapatkan informasi terkait kelas yang akan disampaikan melalui email atau WhatsApp Group atau oleh tutor di kelas.
  3. Peserta akan mendapatkan link untuk masuk kelas yang akan disiapkan oleh masing-masing tutor melalui email atau WhatsApp Group yang akan dibentuk. Mohon selalu cek berkala inbox dan spam email serta grup Whatsapp (khusus kelas non-private).
  4. Untuk kelas non-private, jika peserta berhalangan hadir pada jam kelas yang telah dipilih, peserta dapat mengajukan pindah jam kelas untuk sementara waktu H-1 dari jadwal yang dituju dan akan kami arahkan ke kelas yang tersedia pada tanggal yang dituju sesuai ketersediaan seats atau mendapatkan rekaman kelas yang ditinggalkan. Untuk kelas private, maksimal pemberitahuan adalah H-6 jam sebelum jadwal pertemuan agar tidak dianggap hangus.
  5. Extra class merupakan kelas pengayaan bagi peserta program tertentu yang akan mengambil tes IELTS. Peserta Superintensive Bundling, Intensive Bundling, dan Advanced Bundling bisa mendapatkan hingga 5 pertemuan (setara 10 jam). Bagi peserta kelas Superintensive Non-Bundling, Intensive Non-Bundling, dan Weekend Class bisa mendapatkan hingga 5 pertemuan (setara 10 jam).
  6. Khusus pendaftar Program Bundling Test, peserta akan dihubungi oleh tim IELTSpresso untuk keperluan registrasi tes IELTS. Scan kartu identitas diri (KTP/paspor) akan dibutuhkan untuk proses pendaftaran tes IELTS. Maksimal pendaftaran tes adalah 1 (satu) tahun sejak pendaftaran kelas. Jadwal tes mengikuti jadwal dari penyelenggara British Council.*
  7. Pendaftar Program Bundling Test wajib memastikan bahwa lokasi penyelenggara tes IELTS berada di Indonesia dan tersedia pada domisili peserta sebelum melakukan pendaftaran program.
  8. Peserta dapat mengakses jadwal dan lokasi tes IELTS melalui link berikut:
    Jadwal dan Lokasi tes British CouncilĀ 
  9. Biaya tes IELTS tidak dapat dikembalikan/dibatalkan/diuangkan/dialihkan kepada orang lain.

  10. Pendaftaran tes IELTS berlaku untuk IELTS Offline Test dengan modul Academic ataupun General Training. Tidak berlaku untuk Online Test dan semua modul IELTS UKVI.
  11. Biaya tes IELTS yang ditanggung melalui Program Bundling adalah Rp 3.490.000. Bila penyelenggara tes mengenakan biaya lebih dari Rp3.490.000, maka peserta wajib membayar biaya selisih tersebut.
  12. Peserta yang telah mendaftar kelas Superintensive, Intensive, Writing Speaking, Listening Reading, Weekend Class dan Advanced tidak dapat melakukan perubahan/perpindahan ke kelas lainnya setelah kelas dimulai atau berlangsung kecuali masih ada kuota di kelas atau program yang dituju.
  13. Peserta bisa mengajukan perubahan kelas dan jadwal yang akan diikuti maksimal 7 hari sebelum kelas dimulai dengan menginfokan kepada admin.
  14. Perpindahan program/kelas dikenakan biaya admin 10% dari harga program/kelas yang dituju.
  15. Biaya pendaftaran yang telah ditransfer dan pendaftaran tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, diuangkan, dijual kembali dan/atau dialihkan kepada orang lain dengan cara dan alasan apapun.
  16. Khusus untuk kelas non-private, tutor yang mengajar akan ditentukan oleh tim IELTSpresso. Peserta tidak dapat mengajukan request masuk pada kelas tutor tertentu.
  17. Segala promosi layanan atau kegiatan pribadi yang serupa dengan program perusahaan adalah di luar tanggung jawab IELTSpresso.
  18. Dengan melakukan pendaftaran ini, peserta telah membaca/mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa yang ditawarkan, serta mengerti & menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
  19. IELTSpresso berhak melakukan tindakan yang diperlukan apabila ada dugaan kecurangan yang merugikan.

KEADAAN MEMAKSA (FORCE MAJEURE)

  1. Definisi dan Cakupan Peristiwa
    Para Pihak (IELTSpresso dan Peserta) dibebaskan dari segala bentuk tuntutan hukum, ganti rugi, atau sanksi atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali manusia dan kendali wajar para pihak (Force Majeure). Peristiwa tersebut mencakup, namun tidak terbatas pada:
  • Gangguan Geopolitik & Keamanan: Perang (baik yang dinyatakan maupun tidak), invasi, mobilisasi militer, blokade, pemberontakan, kerusuhan sipil, aksi terorisme, atau sanksi ekonomi internasional.
  • Kegagalan Infrastruktur Digital: Sabotase siber nasional, gangguan massal pada jaringan tulang punggung (backbone) internet global/nasional, pemutusan akses platform oleh otoritas berwenang, atau kegagalan penyedia layanan hos (hosting) pihak ketiga.
  • Tindakan Pemerintah (Act of Government): Perubahan regulasi mendadak, embargo, atau kebijakan darurat negara yang menghalangi operasional layanan pendidikan atau transaksi keuangan.
  • Bencana Alam & Kesehatan: Fenomena alam katastropik, pandemi, atau karantina wilayah (lockdown) yang ditetapkan oleh pemerintah.
  1. Penangguhan Kewajiban dan Eksklusi Wanprestasi
    Terjadinya Force Majeure secara otomatis menangguhkan pelaksanaan kewajiban IELTSpresso selama durasi hambatan tersebut berlangsung. Keterlambatan atau penghentian layanan sementara yang diakibatkan oleh Force Majeure tidak dapat dikategorikan sebagai wanprestasi (cedera janji) atau pelanggaran kontrak dalam bentuk apa pun.
  2. Batasan Ganti Rugi dan Kebijakan Kompensasi
    Dalam kondisi Force Majeure, Peserta dengan ini menyatakan setuju dan melepaskan haknya untuk menuntut pengembalian dana tunai (cash refund). Sebagai bentuk tanggung jawab terbatas, IELTSpresso akan memberikan kompensasi berupa:
  • Voucher Kredit Kursus: Saldo non-tunai senilai proporsi sesi yang belum terlaksana, yang dapat digunakan untuk pendaftaran kelas di masa mendatang.
  • Penjadwalan Ulang (Rescheduling): Hak untuk mengatur ulang jadwal kelas setelah situasi dinyatakan kondusif oleh IELTSpresso.
  • Perpanjangan Akses: Penambahan durasi masa aktif akun/materi secara otomatis setara dengan masa gangguan.
  1. Mitigasi dan Platform Alternatif
    IELTSpresso berhak sepenuhnya secara sepihak untuk memindahkan kegiatan belajar mengajar ke platform media komunikasi alternatif apabila platform utama tidak dapat diakses. Peserta wajib mengikuti instruksi teknis yang diberikan untuk menjamin keberlangsungan layanan.
  2. Kewajiban Notifikasi dan Hak Terminasi
    Pihak yang terdampak Force Majeure wajib melakukan upaya wajar untuk menginformasikan pihak lainnya melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam waktu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah akses komunikasi pulih. Apabila Force Majeure berlanjut hingga melampaui jangka waktu 180 (seratus delapan puluh) hari kalender, IELTSpresso berhak menghentikan layanan secara permanen.

Dengan melakukan pendaftaran, peserta menyatakan setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini.

*IELTSpresso hanya mendaftarkan IELTS Offline Test.

WeCreativez WhatsApp Support
Customer Support kami siap membantu kamu!
šŸ‘‹ Halo, Jangan ragu bertanya ya

Download E-book 100% GRATIS!

Hubungi MinSo

EL SAMARA COWORKING SPACE, JL. WORA WARI NO.3. SRIWEDARI, LAWEYAN, KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH

Follow IELTSpresso

Hubungi MinSo

EL SAMARA COWORKING SPACE, JL. WORA WARI NO.3. SRIWEDARI, LAWEYAN, KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH

Follow IELTSpresso

Bermitra Dengan Kami